Galeria

Kontakt

Facebook-f
polityka

Polityka prywatności

1. Nasza polityka prywatności – informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych przez stronę Dziki Raj – spływy kajakowe (dalej „Serwis”).
Dbamy o bezpieczeństwo danych i zapewniamy zgodność z obowiązującymi przepisami, w szczególności RODO.

Administratorem danych osobowych jest:
Dziki Raj – Spływy Kajakowe
Adres: m. Strzyżowice 80 (przy trasie S17 Lublin-Warszawa)
E-mail: dzikiraj.baza@gmail.com
Telefon: Robert – 503-914-958
Kamila – 517-148-662

2. Jakie dane przetwarzamy?

W zależności od sposobu korzystania z Serwisu, możemy przetwarzać różne rodzaje danych niezbędne do realizacji polityki cookies oraz zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Serwisu:

1. Dane podawane dobrowolnie przez Użytkownika:

  • imię i nazwisko,

  • adres e-mail,

  • numer telefonu,

  • treść wiadomości wysłanej za pośrednictwem formularza kontaktowego,

  • dane podawane przy rezerwacji spływu (np. data rezerwacji, liczba uczestników, preferencje).

Dane te są przetwarzane w celu:

  • umożliwienia kontaktu i obsługi zapytań zgłoszonych przez Użytkownika,

  • realizacji rezerwacji spływów i potwierdzenia zgłoszeń,

  • przesyłania informacji niezbędnych do korzystania z Serwisu, w tym ewentualnych powiadomień o zmianach w ofercie lub warunkach świadczenia usług (zgodnie z wyrażoną zgodą, jeśli jest wymagana).

2. Dane zbierane automatycznie w trakcie korzystania z Serwisu (logi serwera, pliki cookies):

  • adres IP Użytkownika,

  • typ urządzenia i przeglądarki,

  • data i czas odwiedzin,

  • podstrony Serwisu, które zostały odwiedzone,

  • inne informacje techniczne umożliwiające prawidłowe działanie Serwisu.

Dane te są gromadzone w celu:

  • zapewnienia poprawnego działania Serwisu, w tym ładowania strony, bezpieczeństwa i optymalizacji wydajności,

  • prowadzenia anonimowych statystyk odwiedzin i analiz ruchu na stronie, co pozwala na ulepszanie funkcjonalności Serwisu,

  • ochrony Serwisu przed nieautoryzowanym dostępem, atakami hakerskimi oraz innymi zagrożeniami bezpieczeństwa.

3. Cel przetwarzania danych w ramach polityki prywatności

W niniejszej Polityce prywatności opisujemy zasady przetwarzania danych osobowych. Twoje dane mogą być przetwarzane w następujących celach:

1. Realizacja spływów kajakowych i obsługa rezerwacji
W celu przyjęcia rezerwacji, kontaktu z Tobą, potwierdzenia terminu oraz prawidłowej realizacji usługi.

2. Obsługa zapytań
W celu udzielenia odpowiedzi na wiadomości przesłane przez formularz kontaktowy, e-mail lub telefon oraz prowadzenia dalszej korespondencji.

3. Marketing i informowanie o ofercie
W celu przesyłania informacji o ofercie, promocjach lub usługach – wyłącznie w przypadku dobrowolnego wyrażenia zgody, którą możesz w każdej chwili wycofać.

4. Statystyka i poprawa działania strony
W celu analizy ruchu na stronie, prowadzenia statystyk oraz zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania Serwisu.

5. Spełnienie obowiązków prawnych
W celu realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa (polityka prywatności), w szczególności wystawienia rachunku lub faktury oraz prowadzenia dokumentacji księgowej.

Administratorem danych jest Dziki Raj. Dane przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO).

4. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych na podstawie:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w celu realizacji usług i obsługi rezerwacji spływów kajakowych oraz kontaktu z klientem,

  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – na podstawie zgody użytkownika, np. poprzez formularz kontaktowy lub w celach marketingowych,

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – w celu zapewnienia bezpieczeństwa strony, prowadzenia statystyk oraz ochrony przed nadużyciami,

  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – w celu wypełnienia obowiązków prawnych, np. wystawiania i przechowywania dokumentów księgowych.

5. Komu udostępniamy dane?

Dane mogą być udostępnione:

  • firmom świadczącym usługi hostingowe,

  • firmom obsługującym pocztę e-mail lub formularze,

  • biuru rachunkowemu (jeśli wystawiane są faktury),

  • firmom zapewniającym statystyki (Google Analytics).

Nie udostępniamy danych osobowych podmiotom nieuprawnionym.
Nie sprzedajemy danych.

6. Pliki cookies

Polityka prywatności serwisu gwarantuje:

  • zapewnienia prawidłowego działania strony,

  • analizy ruchu i statystyk,

  • zapamiętania preferencji użytkownika.

Możesz zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce. Korzystanie ze strony bez zmian ustawień oznacza zgodę na użycie cookies.

7. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy są przez okres (polityka prywatności):

  • kontakt mailowy / formularz – do 12 miesięcy,

  • dane rezerwacyjne – przez okres realizacji spływu oraz wynikający z przepisów prawa (np. księgowych),

  • dane marketingowe – do czasu cofnięcia zgody,

  • dane statystyczne – zgodnie z zasadami dostawców (np. Google).

8. Twoje prawa

Masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych,

  • sprostowania danych,

  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przenoszenia danych,

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie,

  • złożenia skargi do Prezesa UODO.

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami:
E-mail: dzikiraj.baza@gmail.com

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę Twoich danych, m.in.:

  • szyfrowanie SSL,

  • zabezpieczenia serwera,

  • kopie zapasowe,

  • ograniczony dostęp do panelu administracyjnego.

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki, szczególnie gdy zmienią się przepisy lub sposób działania Serwisu.
Aktualna wersja zawsze znajduje się na tej stronie. ➡️ Planujesz spływ? Sprawdź dostępne trasy i terminy!

    Formularz kontaktowy

    Przeczytaj Politykę Prywatności